POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GAMELOFT

En Gameloft Inc. y sus páginas web, juegos y otras aplicaciones ("nosotros", "nuestras/os"), creemos que su privacidad es muy importante. Este texto define los tipos de información identificable como personal y datos sobre usted que podamos registrar a través de las distintas páginas web, juegos y aplicaciones que ofrecemos ("Páginas web/Aplicaciones"), de qué forma utilizaremos y en qué casos revelaremos dicha información o datos a terceros. Su instalación y/o uso de estas Páginas web/Aplicaciones, y/o la información que nos proporcione, constituye un aval de su consentimiento a esta política de privacidad. Esta política de privacidad entró en vigor el 1 de enero de 2008 y fue modificada por última vez el 28 de mayo de 2015.

Existen dos tipos de información que se pueden registrar mediante el uso de las Páginas web/Aplicaciones:

1. "Datos personales" que consisten en la información que se puede relacionar con un usuario específico y/o que puede utilizarse para ponerse en contacto con este (tanto online como offline) como el nombre completo, dirección de correo postal o electrónico, número de teléfono, fotografía, información de geolocalización (como su ubicación precisa), información de la tarjeta de crédito y, en ciertos casos, nombre de usuario; y

2."Datos no personales", consistente en información que no le identifica a usted y que no puede utilizarse para ponerse en contacto con usted, incluyendo datos suyos como su fecha de nacimiento, edad, código postal, ubicación no precisa (como su ciudad, por ejemplo), género, así como información acerca de su ordenador y su dispositivo móvil, como el identificador de su dispositivo, su dirección IP u otros identificadores, así como su hardware/software/firmware. Los datos no personales también incluyen los "datos de uso", que son datos anónimos relacionados con su ordenador y/o dispositivo como las acciones que usted realiza tanto dentro como fuera de las Páginas web/Aplicaciones, el navegador que utiliza, la identidad de otras aplicaciones en su dispositivo, la fecha y la hora del uso de las Páginas web/Aplicaciones, su progreso en el juego, tiempo de juego, puntuaciones y logros, así como las direcciones visitadas y/o las aplicaciones que usted ha utilizado antes y después de utilizar nuestras Páginas web/Aplicaciones.

Datos personales y no personales que recogemos y cómo los registramos

  • Si decide abrir una cuenta con nosotros, apuntarse a un concurso, inscribirse en nuestro boletín de noticias, pedir ayuda o de cualquier otra manera seguir los pasos necesarios que requieren el envío de datos personales y no personales, puede que recojamos informaciones como su nombre, dirección de correo ordinario y electrónico, fecha de nacimiento, sexo y/o número de teléfono.
  • Si decide acceder a una de nuestras Páginas web/Aplicaciones a través de una red social asociada, como Facebook o Game Center, recogeremos los datos personales y datos no personales procedentes de su perfil en dicha red social: nombre, nombre de usuario, sexo, fecha de nacimiento y fotografía.
  • Si decide realizar una transacción mediante nuestras Páginas web/Aplicaciones, registraremos los datos de su tarjeta de crédito u otra información de pago.
  • Si decide hacer uso de cualquier foro público, sección de comentarios o aplicaciones de chat, recopilaremos toda la información que divulgue a través de dicho medio.
  • Si decide enviar un mensaje a un usuario o grupo de usuarios específico a través de una de nuestras aplicaciones de mensajería, chat, comentarios u otros, recopilaremos toda la información que divulgue a través de dicho medio, así como la información personal relevante del (de los) usuario(s) con el (los) que quiera ponerse en contacto, para facilitar la comunicación (nota: no recogeremos información enviada que no esté vinculada a la actividad de nuestras Páginas web/Aplicaciones, incluyendo correos electrónicos y mensajes de texto).
  • Si decide habilitar las notificaciones, registraremos sus datos personales y de uso, como el identificador de su dispositivo, con el fin de poder enviarle dichas notificaciones.
  • Puede que recojamos información precisa de su geolocalización siempre que, antes de hacerlo, le avisemos o le demos la opción de permitir o bloquear esta función. Si continúa con la adquisición de la Página web/Aplicación o elige el permitir esta función, podrá bloquearla en cualquier momento siguiendo los pasos correspondientes en la pestaña de Ajustes.
  • Puede que algunas de nuestras Páginas web/Aplicaciones escaneen su dispositivo para determinar qué otras aplicaciones han sido instaladas y puede que se deduzca información no personal como su ciudad y su sexo en base a la identificación de dichas aplicaciones.
  • Si decide compartir sus datos personales con nosotros por cualquier otra razón y de cualquier otro modo, recopilaremos la información personal aportada y la utilizaremos para la finalidad con la que nos la haya proporcionado.
  • No recopilaremos ningún dato personal suyo si usted se limita a visitar nuestra página web; solo los registraremos si usted los comparte con nosotros. Sin embargo, sí que recopilaremos los datos no personales, como los identificadores de dispositivo, direcciones IP y otros identificadores, así como datos de uso, cuando usted utilice nuestras Páginas web/Aplicaciones. Estos datos no personales no se combinará con datos personales salvo que usted elija enviarnos datos personales.


Cookies

En relación con la recopilación anterior de datos personales y no personales, también podemos utilizar cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil cuando usted visita ciertas páginas web que identifican su ordenador o dispositivo móvil y pueden almacenar información sobre usted). En caso de que usted elija enviarnos esos datos personales, podemos enlazar la información de cookies a esos datos personales. Puede desactivar las cookies o configurar su navegador para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente si lo hace y puede perder el acceso a los servicios que ha adquirido. Para más información acerca de las cookies y como desactivarlas, visite www.aboutcookies.org

Uso de los datos personales que recopilamos

Utilizaremos sus datos personales para:
  • proporcionarle un bien, servicio o aplicación que haya solicitado;
  • responder a las cuestiones que nos haya planteado;
  • para ponernos en contacto con usted y promocionar nuestras Páginas web/Aplicaciones, concursos y promociones especiales
  • enviarle boletines de noticias, anuncios o artículos de marketing. Le daremos la oportunidad de cancelar dicha posibilidad en el futuro. También puede cancelar la recepción de estos materiales en cualquier momento, de acuerdo con las instrucciones expuestas en nuestra política de privacidad;
  • ponernos en contacto con usted en cuanto a inscripciones en concursos y aceptación de premios.


Uso de los datos no personales que recopilamos

Utilizaremos los datos no personales con fines administrativos, de análisis e investigación, optimización, seguridad y otros. Concretamente, trataremos sus datos no personales para:

  • hacer un seguimiento de su uso de nuestras Páginas web/Aplicaciones para aprender así más sobre sus actividades y poder así entender mejor sus preferencias y tendencias, lo que nos permitirá personalizar su experiencia y proporcionarle ofertas dentro del juego y notificaciones hechas a su medida.
  • personalizar su contenido y ofertas;
  • compilar estadísticas;
  • responder a preguntas de atención al cliente;
  • protección frente a las trampas, el crimen, el fraude, o para reforzar otro tipo de seguridad;
  • proporcionarle anuncios que se ajusten mejor a sus intereses y a su perfil, que sean apropiados para su edad y su sexo y que sean específicos de su región:
  • determinar la jurisdicción en la que se encuentra, para poder determinar qué leyes le afectan;
  • enviarle notificaciones (si usted autoriza esta función).


Divulgación de los datos personales y no personales que recopilamos

  • Gameloft Inc. es una compañía internacional con sedes y entidades en todo el mundo. Nos reservamos el derecho a compartir sus datos personales y de uso con otras de nuestras entidades; no obstante, dicha información se regirá por esta política de privacidad.
  • No comerciaremos con, prestaremos ni transferiremos sus datos personales a terceros, salvo que usted nos dé su consentimiento previo. Podemos compartir sus datos de uso con terceros para los propósitos descritos anteriormente.
  • Puede que compartamos información no precisa, o precisa (si elige permitir esta función), sobre su geolocalización con distintos anunciantes para permitir que le ofrezcan anuncios más relevantes y apropiados geográficamente.
  • Puede que compartamos información no personal (incluyendo datos de uso) con terceros, para facilitar los objetivos descritos en la sección titulada “Uso de los datos no personales que recopilamos”, que incluyen el compartir datos de uso e información no personal como la identificación de sus dispositivos, identificación de anuncios u otros identificadores persistentes e información no precisa sobre su geolocalización con distintos anunciantes.
  • Nuestras Páginas web/Aplicaciones ofrecen funciones de compartir, como el "Compartir" o el "Me gusta" de Facebook. Si usted decide utilizar estas funciones, puede que esté permitiendo que se comparta y recojan datos personales y no personales, que irán a parar a las redes sociales asociadas. Usted debería consultar las políticas de estos terceros para tener más información acerca de sus prácticas de recopilación de datos.
  • No guardaremos los datos de su tarjeta de crédito. Para procesar los pagos con tarjeta de crédito utilizaremos el servicio de un procesador de tarjetas de crédito seguro.
  • Las partes asociadas proveedoras de servicios tienen acceso restringido a sus datos personales, que solo manipulan con los fines acordados, como procesar la tarjeta de crédito, la entrega de un premio, asistencia con el marketing, atención al cliente y análisis de datos. Las empresas que contratamos para realizar dichos trámites tienen acceso a su información para utilizarla exclusivamente de la forma solicitada. Igualmente, compartiremos sus datos no personales de forma anónima con estos socios para la realización de operaciones administrativas, análisis, investigación y optimización.
  • Podemos divulgar sus datos personales u otra información recopilada si así lo dicta la ley o una orden judicial, si dicha información está vinculada a una conducta amenazante o perjudicial, con el fin de investigar y/o tomar medidas legales contra una actividad ilegal, sospechosa de abuso o uso no autorizado de las Páginas web/Aplicaciones y para proteger la propiedad o seguridad de terceros.
  • En relación con cualquier venta de la compañía o línea comercial (activos derivados inclusive), los datos de los usuarios forman parte de los activos transferidos, lo que incluye sus datos personales, que serán compartidos o vendidos al solicitante en caso de que se produzca dicha venta o trámite comercial


Anuncios

Mediante el uso de nuestras Páginas web/Aplicaciones, se le puede ofrecer contenido publicitario. Nosotros o las cadenas publicitarias que utilizamos pueden utilizar las tecnologías de servicio de anuncios que utilizan cookies, contadores de visitas y otras tecnologías que se colocan dentro de los anuncios y nos permiten a nosotros o a nuestras redes recopilar datos no personales. Los datos no personales, como la edad y el sexo, se pueden utilizar para garantizar que usted recibe la publicidad más adecuada a su perfil. Los datos de uso y no personales como identificadores de publicidad se pueden utilizar para determinar cuántos clics ha recibido un anuncio, para medir la efectividad de las campañas publicitarias, para determinar el número de repeticiones de un determinado anuncio y/o para ofrecer anuncios que mejor se relacionan con sus intereses. Dependiendo de su dispositivo y su sistema operativo, es posible que pueda decidir si quiere impedir que el identificador de anuncios de su dispositivo se use para publicidad basada en sus intereses, o que pueda reiniciar el identificador de anuncios de su dispositivo cambiando los ajustes de su dispositivo.

Sus derechos

Le rogamos que mantenga actualizados los datos personales que nos proporcione y que corrija cualquier error poniéndose en contacto con nosotros en PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com. Usted acepta y garantiza que todos los datos personales que nos proporciona son verdaderos y correctos y que se corresponden con usted y no con cualquier otra persona.

Si usted decide cancelar la comunicación con nosotros, o desea revisar y/o eliminar la información personal que se ha almacenado sobre usted, por favor póngase en contacto con nosotros (PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com) y especifique qué tipo de solicitud desea realizar. No obstante, nos reservamos el derecho a conservar el archivo con sus datos personales durante un tiempo por motivos de gestión y asegurarnos de este modo de que la eliminación de dicha información no supone un perjuicio para la integridad de nuestra base de datos, así como a conservar una versión anónima de dicha información.

Si usted desea cancelar las notificaciones, seleccione la pestaña de ajustes de la Página web/Aplicación en cuestión y siga las instrucciones pertinentes para anularlas.

Tiene derecho a vetar las cookies de su navegador, en cuyo caso no podemos garantizar que las Páginas web/Aplicaciones operen correctamente.

Si usted utiliza las Páginas web/Aplicaciones, queda bajo su responsabilidad mantener la confidencialidad de su cuenta y restringir el acceso a su ordenador o dispositivo, así como comprometerse a acatar la responsabilidad de toda actividad que tenga lugar en dicha cuenta.

Sociedades y fuentes externas

Es posible que nuestras Páginas web/Aplicaciones redirijan a páginas externas, fuera de nuestro control. Esta política de privacidad solo abarca el modo en que tratamos los datos personales y de uso que recogemos en nuestras Páginas web/Aplicaciones. Al acceder a páginas web externas, usted acepta la política de privacidad de las mismas. Por favor, entienda que estas pueden tener una política diferente en lo que respecta a la recopilación, uso y publicación de datos personales. Nosotros no ejercemos control sobre ellas y no somos responsables de la gestión de la privacidad por parte de terceros. Por consiguiente, se recomienda comprobar la política de privacidad de todas las Páginas web/Aplicaciones ajenas. Sin perjuicio de la siguiente sección, no nos hacemos responsables de las acciones, inactividad o políticas de las Páginas web/Aplicaciones externas.

Menores

Muchas de nuestras Páginas web/Aplicaciones están dirigidas al público en general, y no recopilamos ni usamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Cuando un usuario se identifica como menor de 13 años, impediremos que esos usuarios puedan proporcionar datos personales, o nos aseguraremos de que si lo hacen, sea con el consentimiento paterno/materno previo. Si alguna de nuestras Páginas web/Aplicaciones está dirigida a los niños menores de 13 años, no recopilaremos información personal de los usuarios de estas Páginas web/Aplicaciones.

Si usted es progenitor de un menor de trece años de edad que puede habernos proporcionado datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com para que eliminemos la información de nuestro sistema.

Podemos registrar datos no personales, como el identificador de un dispositivo u otro elemento identificativo vinculado a dicho dispositivo u ordenador, utilizado por un menor para jugar en nuestras Páginas web/Aplicaciones. La información recogida se almacena de forma anónima, sin revelar datos personales. Asimismo, los datos se utilizan exclusivamente para fines internos, como la personalización de contenidos, seguridad y publicidad (aleatoria, que no segmentada por comportamiento).

Algunas de nuestras Páginas web/Aplicaciones permiten realizar transacciones dentro de un juego, a pesar de que la descarga del juego en cuestión sea gratuita. Estas transacciones no siempre requieren la introducción de los datos de la tarjeta de crédito, puesto que pueden realizarse a través de una cuenta asociada ya existente (como la cuenta de iTunes). Si usted, como progenitor, está preocupado por esta función, puede deshabilitar la posibilidad de realizar transacciones dentro del juego seleccionando la pestaña de ajustes de la Página web/Aplicación siguiendo los pasos necesarios para ello.

Rogamos a los usuarios de entre 13 y 18 años que obtengan el permiso de sus padres antes de registrarte en nuestra plataforma o proporcionar datos personales.

Cambios

Nos reservamos el derecho a cambiar nuestra política de privacidad sin previo aviso, en cuyo caso las modificaciones se publicarán en la sección de “Privacidad” de nuestras Páginas web/Aplicaciones, incluyendo la fecha en que los cambios entren en vigor en la parte superior. Por lo tanto, revise nuestra política de privacidad periódicamente para estar al tanto de ella. El uso continuado de las Páginas web/Aplicaciones tras dichos cambios constituye la confirmación de que estos se aceptan; en caso contrario, se insta a que no se utilicen nuestras Páginas web/Aplicaciones o a que se nos notifique debidamente.

Seguridad de Páginas web/Aplicaciones

Proporcionarnos información personal queda bajo su responsabilidad. Nosotros y/o nuestros socios hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y evitar el acceso no autorizado a estos datos, garantizar su protección y utilizar de forma correcta la información personal recopilada en las Páginas web/Aplicaciones. Nosotros tomamos, u obligamos a nuestras partes asociadas a que tomen, las precauciones necesarias para prevenir la pérdida, mal uso, publicación no autorizada, alteración y destrucción de la información recogida de los usuarios. No obstante, recuerde que la seguridad de información trasmitida a través de internet u otras redes inalámbricas nunca puede garantizarse completamente. Como resultado, a pesar de nuestro afán por proteger sus datos, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información transmitida a o por nosotros mediante correo electrónico u otras vías; es usted responsable del consiguiente riesgo.

Cuando contamos con la colaboración de terceros para procesar los datos personales o crediticios de los usuarios, tomamos las medidas necesarias para cumplir con nuestra política de privacidad, así como para proteger la información proporcionada.

Si se incumplen los procedimientos de seguridad con respecto a su tarjeta de crédito en nuestras Páginas web/Aplicaciones, le informaremos inmediatamente y daremos los pasos lógicos para resolver el problema.

Si tiene la sospecha de que se está haciendo un mal uso de sus datos por nuestra parte o por parte de terceros, por favor háganoslo saber lo antes posible vía correo electrónico a esta dirección: PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com.

En caso de que decida establecer una cuenta con nosotros, no debe compartir su información de acceso con nadie.

Aviso legal

Nuestras Páginas web/Aplicaciones operan en función del estado en que se encuentran, por lo que no somos responsables ni podemos garantizar que estén disponibles en todo momento o que se produzcan interrupciones o fallos al hacer uso de ellas. No nos hacemos responsables de su modo de acceder a las mismas, ni demás cuestiones fuera de nuestro control. Nuestra política de privacidad se rige por la ley de California, con la exclusión de las provisiones sobre elección de ley.

Por favor, si tiene usted cualquier duda sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com.

 

Tu número de teléfono solo se utilizará para enviar el enlace para descargar la aplicación web. Pueden aplicarse cargos por datos y mensajería.


 
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